Adam Mosseri หัวหน้าของ Instagram ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกในการสัมภาษณ์ไม่เป็นทางการแบบ AMA (Ask me anything) ถึงสาเหตุที่คลิปวีดีโอบางตัวบนแพลตฟอร์มที่ความละเอียดลดลง
Mosseri ได้ตอบคำถามเกี่ยวกับคลิปใน Story เก่าๆ ในไฮไลท์ ที่ดูเหมือนจะขาดความคมชัด ซึ่งเขาได้ตอบว่า “โดยทั่วไป เราต้องการแสดงวิดีโอที่มีคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะทำได้ แต่ถ้าบางอย่างไม่ได้รับการรับชมเป็นเวลานานเนื่องจากยอดวิวส่วนใหญ่เกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้น เราจะย้ายไปใช้วิดีโอที่มีคุณภาพต่ำลง” หากวิดีโอมีความนิยมเพิ่มขึ้นอีกครั้ง “เราก็จะเรนเดอร์วิดีโอคุณภาพสูงอีกครั้ง”
นอกจากนี้ Mosseri ยังอธิบายเพิ่มเติมในคำตอบที่ตามมาว่า “เราให้ความสำคัญกับคุณภาพที่สูงกว่า (การเข้ารหัสที่ใช้ CPU มากขึ้นและการจัดเก็บข้อมูลที่ราคาสูงกว่าสำหรับไฟล์ขนาดใหญ่) สำหรับครีเอเตอร์ที่ผลักดันการรับชมมากขึ้น”
คำตอบดังกล่าวได้จุดประกายความกังวลจากกลุ่มครีเอเตอร์รายย่อย ซึ่งกล่าวว่ามันทำให้พวกเขาเสียเปรียบในการแข่งขันกับคนอื่นที่มีแพลตฟอร์มขนาดใหญ่กว่า โดยที่ Meta เคยกล่าวว่ามีการใช้ “การกำหนดค่าการเข้ารหัสที่แตกต่างกันเพื่อประมวลผลวิดีโอตามความนิยม” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการจัดการทรัพยากรคอมพิวเตอร์
Mosseri กล่าวว่าระบบประสิทธิภาพ “มันเป็นการทำงานในระดับรวม ไม่ใช่ระดับผู้ชมรายบุคคล… ไม่ใช่การเก็บข้อมูลแบบไบนารี [sic] แต่เป็นสเกลเลื่อน”
ในการตอบคำถามของผู้ใช้รายหนึ่งที่ตั้งคำถามเกี่ยวกับความยุติธรรมสำหรับครีเอเตอร์รายเล็ก Mosseri กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงคุณภาพ “ดูเหมือนจะไม่สำคัญมาก” ในทางปฏิบัติ เนื่องจาก “ไม่ได้ใหญ่โตมากนัก” และผู้ชมดูเหมือนจะสนใจเนื้อหาวิดีโอมากกว่าคุณภาพ โดยที่ตัว “คุณภาพดูเหมือนจะมีความสำคัญมากกว่าสำหรับครีเอเตอร์ที่เป็นต้นฉบับ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะลบวิดีโอหากดูไม่ดี มากกว่าผู้ชม”
หัวหน้าทีม Instagram ยืนยัน คลิปที่ตัดต่อจากแอปอื่นไม่กระทบกับ Reach แต่ให้ระวังเรื่องลายน้ำ
