Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta ประกาศว่าทางแพลตฟอร์มกำลังเริ่มทดสอบฟีเจอร์ Community Chats ห้องแชทแบบกลุ่มที่เชื่อมต่อกับกลุ่ม Facebook Groups และเป็นส่วนหนึ่งใน Messenger
รูปแบบการทำงานของห้องแชทดังกล่าวจะมีความคล้ายคลึงกับระบบของ Discord ซึ่งตามข้อมูลของ Meta เผยว่าระบบ Community Chats จะเชื่อมต่อผู้ใช้กับชุมชนของพวกเขาแบบเรียลไทม์ตามหัวข้อที่พวกเขาสนใจทั้งบน Facebook และ Messenger ผ่าน ข้อความ, เสียง และวีดีโอ ซึ่งจะผสมผสานประสบการณ์บน Messenger และ Facebook Groups ได้อย่างลงตัว โดยที่ตัวแอดมินเองจะสามารถเริ่มการสนทนาในหัวข้อที่กำหนดและรับคำตอบได้ทันที แทนที่จะรอให้ผู้ใช้คนอื่นมาแสดงความคิดเห็นในโพสต์
แอดมินที่สร้างห้อง Community Chat ขึ้นมาจะสามารถสร้างห้องย่อยเพื่อจัดระเบียบหมวดหมู่ประเด็นของแต่ละห้องแชทได้ นอกจากนี้ยังมีระบบห้องแชทแบบ Broadcast เพื่อประกาศข้อความจากแอดมินถึงสมาชิกทุกคนในกลุ่ม และห้องแชทสำหรับผู้ที่เป็นแอดมินเท่านั้น รวมถึงการทำห้องแชทแบบเสียง (Audio Channels)
ตามข้อมูลในขั้นต้นค่อนข้างชัดเจนว่า Community Chat สามารถเข้าถึงได้เฉพาะสมาชิกของกลุ่มบน Facebook เท่านั้น และทางแพลตฟอร์มเองก็ได้เตรียมเครื่องมือสำหรับแอดมินเพื่อกำหนดการควบคุม หรือแบนผู้ใช้งานจากกลุ่ม รวมถึงกำหนดสิทธิต่างๆในห้องแชท
MESSENGER เพิ่มฟีเจอร์เข้ารหัสแชท ที่จะแจ้งเตือนหากอีกฝ่ายแคปหน้าจอ
